Wenn bei Amazon.de die Lieferung in die Schweiz nicht möglich ist

Ist bei Amazon.de die Lieferung in die Schweiz nicht möglich, liegt das meist an der Produktkategorie oder am Verkäufer, nicht an Ihrem Konto. Für viele Artikel klappt der Versand dennoch. Der Beitrag zeigt, woran Sie das erkennen, was an Zoll anfällt und wie Sie Ihr Paket trotzdem bekommen.

Liefert Amazon in die Schweiz? Was bei amazon.de möglich ist

Amazon liefert über amazon.de Produkte in die Schweiz, allerdings nicht aus allen Produktkategorien. Die Meldung, dass der Versand nicht geht, betrifft deshalb fast immer einen einzelnen Artikel und nicht Ihr Kundenkonto.

Auch andere Amazon-Shops liefern meist nicht in die Schweiz. Für Schweizer Kunden ist amazon.de deshalb die wichtigste Anlaufstelle.

Prüfen Sie die Zieladresse am besten früh: Hinterlegen Sie die Schweizer Adresse, bevor Sie viele Artikel in den Warenkorb legen. So sehen Sie sofort, welche Produkte betroffen sind, und sparen sich Umwege an der Kasse.

Warum meldet Amazon, dass der Versand nicht geht?

Nicht jede Produktkategorie wird in die Schweiz geliefert. Ob ein Artikel geliefert wird, zeigt die Prüfung mit Schweizer Adresse im Konto.

Entscheidend ist ausserdem, wer verkauft und versendet. Beim Amazon-Versand übernimmt Amazon selbst die Abwicklung samt Zoll. Bei Verkaufspartnern bestimmt oft der Händler, ob er in die Schweiz liefert, und er legt auch die Versandbedingungen fest.

Typischer Fehler: Man sieht ein günstiges Angebot, ohne auf den Hinweis „Verkauf und Versand durch“ zu achten. Dann zeigt sich erst an der Kasse, dass der Versand in die Schweiz nicht geht.

Wie setzen sich die Kosten zusammen? Zoll, Mehrwertsteuer und Gebühren

Bei Importen erhebt die Schweiz Mehrwertsteuer. Für die meisten Produkte gilt laut Wise ein Satz von 8,1 %, für Bücher und Zeitschriften 2,6 %. Abgabefrei bleiben Sendungen bis 63 CHF beim Satz von 8,1 %.

Dazu kommen Gebühren für die Verzollung durch die Post:

Wie hoch die Versandkosten selbst sind, hängt vom Artikel, vom Verkäufer und von der Versandart ab. Schauen Sie deshalb vor dem Kauf auf die Gesamtsumme an der Kasse.

Wie lange dauert die Lieferung?

Lagernde Artikel, die mit Amazon versandt werden, brauchen in der Regel 3 bis 5 Tage. Das gilt für den Amazon-Versand, nicht automatisch für Verkaufspartner.

Bei Verkaufspartnern hängt die Dauer vom Händler und vom Zoll ab. Rechnen Sie bei nicht lagernden Artikeln mit mehr Zeit und lesen Sie das angegebene Lieferdatum genau.

Wer es eilig hat, wählt Artikel mit Amazon-Versand und prüft die angebotenen Versandoptionen an der Kasse.

So prüfen Sie vor dem Kauf, ob der Versand in die Schweiz möglich ist

Wenn bei Amazon.de die Lieferung in die Schweiz nicht möglich ist, merken Sie es am besten vor dem Bezahlen. Eine kurze Checkliste hilft:

• Schweizer Adresse im Konto hinterlegen, bevor Sie Artikel auswählen.
• Bei jedem Angebot auf „Verkauf und Versand durch“ achten.
• Die Kategorie prüfen: Lebensmittel, Alkohol und medizinische Produkte gehen meist nicht in die Schweiz.
• An der Kasse die Gesamtsumme mit Versand und möglichen Zollgebühren ansehen.

Beim Zoll lohnt ein Blick auf die Warenart. Bücher und Zeitschriften werden laut Wise mit 2,6 % Mehrwertsteuer belegt, also mit einem geringeren Satz als die meisten anderen Produkte.

So vermeiden Sie böse Überraschungen. Ist der Versand in die Schweiz bei einem Artikel nicht möglich, wissen Sie früh, dass Sie einen anderen Weg brauchen, zum Beispiel die Abholung an einer Adresse in Grenznähe. Notieren Sie sich auch, bei welchen Artikeln der Händler selbst liefert, denn dort gelten dessen Bedingungen und nicht die von Amazon.

Prime in der Schweiz: Was ist zu beachten?

Prüfen Sie bei jedem Produkt die tatsächlichen Lieferoptionen und Kosten für Ihre Schweizer Adresse. Erst die Kassenübersicht zeigt, was Sie zahlen und wann das Paket ankommt.

Was tun, wenn Amazon nicht liefert? Abholung in Grenznähe

Geht der Artikel nicht direkt in die Schweiz, lässt er sich oft an eine Adresse in Deutschland senden und in Grenznähe abholen. So gehen Sie vor:

1. Registrieren Sie sich einmal bei einem Postfachservice und erhalten Sie Ihre Postfachnummer.
2. Wählen Sie eine Filiale auf der Seite Filialen-Standorte, die zu Ihrem Weg passt.
3. Tragen Sie bei Amazon Postfachnummer und Filialadresse als Zieladresse ein.
4. Verfolgen Sie die Sendung und holen Sie das Paket mit Ausweis ab.

Halten Sie Ausweis und Bestellbestätigung bereit. Abholung gibt es nur mit Ausweiskontrolle. Der Postfachinhaber ist für die korrekte Abhandlung und gegebenenfalls Verzollung der Waren verantwortlich.

Die Preise legt jede Filiale selbst fest, da jeder Filialbetreiber selbstständig ist. Vergleichen Sie darum die Gebühren der Filialen mit den Zollgebühren beim Direktversand. Mehr zu den Kosten finden Sie in den Fragen und Antworten.

Häufige Fragen

Wenn bei Amazon.de die Lieferung in die Schweiz nicht möglich ist: unser Angebot

Ist bei Amazon.de die Lieferung in die Schweiz nicht möglich, bietet Deutsche-Lieferadresse.com eine deutsche Liefer- und Paketadresse bei Filialen entlang der Grenze. Erstellung, Bereitstellung und Betrieb des Postfachs sind gratis; die Gebühren der einzelnen Filialen legt jede Filiale selbst fest. Sie haben eine Postfachnummer für alle Filialen und wählen frei.